Absolutamente. Hemos tomado todas las precauciones para que sus transacciones sean seguras. Nuestro sitio de Internet está construido sobre la plataforma de comercio electrónico WooCommerce , que utiliza medidas de seguridad estándar de la industria, incluido SSL (Secure Sockets Layer). No obstante, si lo prefieres, también te ofrecemos la opción de realizar tu pedido por teléfono al (800)749.5498 . Toda la información de la cuenta que nos envía está aislada de forma segura del acceso no autorizado a Internet.

El impuesto sobre las ventas solo se aplicará a los pedidos enviados a direcciones de Arizona. Todos los demás estados de EE. UU. y países extranjeros no están sujetos al impuesto sobre las ventas.
Los clientes mayoristas que compren para reventa deben completar y devolver el Certificado de exención de impuestos de privilegio de transacción disponible aquí .

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard, Visa y Discover. También aceptamos PayPal.

Trabajamos diligentemente para cumplir con los pedidos dentro de 2 días hábiles. Durante las temporadas navideñas más ocupadas, pueden ocurrir tiempos de envío prolongados.

Durante el proceso de pedido, se le proporcionará una lista desplegable de métodos de envío disponibles entre los que podrá elegir el que más le convenga. El costo total de los bienes y el costo de envío, así como el impuesto sobre las ventas (si corresponde), se muestran claramente.

Los pedidos superiores a $95 se envían gratis dentro de los EE. UU. continentales. Ofrecemos tarifas en tiempo real para USPS, UPS y FedEx. El correo prioritario de USPS es casi siempre la opción menos costosa. Hay 2 opciones de día y noche disponibles a un costo mayor. Una vez que ingrese su dirección de envío en el carrito o en la página de pago, se mostrarán estas opciones. Todas las tarifas de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y la dirección de destino de su pedido. Asegúrese de que su dirección de envío esté completa y sea precisa al momento del pago para poder generar cotizaciones de envío precisas.

Sí, Starborn ofrece envíos internacionales. Se ofrecen opciones en tiempo real al finalizar la compra para ayudarlo a seleccionar fácilmente el mejor envío para su pedido. Todos los pedidos se envían desde nuestra ubicación en Sedona, Arizona, EE. UU. Para pedidos internacionales, el cliente asume la responsabilidad de los derechos, tarifas o impuestos de importación en los que se pueda incurrir.

Hay un enlace de inicio de sesión en el menú de navegación superior. Después de ingresar su correo electrónico y contraseña, si se le solicita, será redirigido a su panel de cliente donde podrá revisar, administrar y realizar un seguimiento de sus pedidos. Si olvida su contraseña, puede utilizar la función Perdió su contraseña desde la pantalla de inicio de sesión para recibir instrucciones por correo electrónico para restablecer su contraseña.

To ensure you receive only the best, all our jewelry is inspected for manufacturing defects upon receipt from our factory and again before the jewelry is shipped to you.

Each piece is expertly handcrafted and, very rarely, problems may occur that are due to hidden defects in the jewelry, such as a weak solder joint breaks or a stone falls out of the setting. We will repair any of these defects that result from flaws in the manufacturing process free of charge within 90-days of the purchase date. This warranty does not apply to breakage of jewelry due to “little accidents” (stepped on, dropped on hard surface floors, chipped stones, damaged stones that have been dipped in jewelry cleaners, etc.).

If your jewelry needs repair after the 90-day warranty has expired, or due to non-manufacturer defects, we will do our best to repair the item for you. We will only charge you for our labor, any missing stones, and shipping. Please contact us if you need repair and would like to get an approximate quote.

Si un artículo que usted ordenó está agotado, se volverá a ordenar automáticamente. Le enviaremos un correo electrónico y le informaremos sobre los artículos pendientes y le confirmaremos el saldo de su pedido. Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento.

Muchos de nuestros artículos son únicos, lo que significa que recibirá el artículo exacto que se muestra en el listado. Sin embargo, es posible que veas una anotación en ciertos listados que indica que las variaciones naturales pueden hacer que cada pieza difiera ligeramente. En este caso, recibirá un artículo muy similar al que se muestra y se describe en el listado.

Desafortunadamente, actualmente no contamos con una opción eficiente para ofrecer tamaños personalizados, aunque muchos de nuestros anillos son ajustables. Puede navegar por los filtros en la búsqueda para mostrar solo un tamaño de anillo específico o incluir anillos ajustables para ayudarlo a encontrar el anillo adecuado para usted.

Sí. Starborn ofrece pedidos al por mayor personalizados para empresas, artistas y otras marcas. Si está interesado en la producción, contáctenos para obtener información adicional. (*solo ofrecemos pedidos de clientes al por mayor, no artículos individuales).

We do not sell or trade your data and will never make our mailing list available to another company. However, in order to conduct business via this site, some of your data will be passed on to service providers like credit card companies etc.

If you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will treat this as a request to opt-out of activity that may be considered a “sale” or “sharing” of personal information or other uses that may be considered targeted advertising for the device and browser you used to visit our website.

You can find our detailed Privacy Policy here:

Privacy policy

Accessibility Statement for Starborn Creations

Conformance status
The Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) defines requirements for designers and developers to improve accessibility for people with disabilities. It defines three levels of conformance: Level A, Level AA, and Level AAA. Starborn Creations is partially conformant with WCAG 2.1 level AA. Partially conformant means that some parts of the content do not fully conform to the accessibility standard.

Feedback
We welcome your feedback on the accessibility of Starborn Creations. Please let us know if you encounter accessibility barriers on Starborn Creations:

Phone: (928) 204-2400

E-mail: sales@starborncreations.com

Physical Address: 105 Portal Lane, Sedona, AZ 86336

We try to respond to feedback within 2 business days.